Cheerfy

Cheerfy está bien y su punto fuerte es que lo integra todo: cupones, emails y fidelización, aunque a nosotros nos convenció más otra alternativa.

Mala UX para el usuario y nada diferencial para el restaurante.

En su día estuvimos con ellos y como comentan otros compañeros, lo peor era el servicio de soporte por email. A veces tardaban 2-3 días en responder. No repetiría experiencia

He dado de baja el servicio porque el soporte es absolutamente malo. CUando estás en movimiento intenso con tus clientes y hay un problema no puede ser que tengas que enviar un email pidiendo soporte y esperes hasta no se cuánto para que te atiendan..

Si es cierto que a veces he notado que estaban algo saturados pero la verdad es que siempre han ido dándonos respuesta y solución a todos nuestros problemas.

Trato muy personalizado y arreglan los bugs bastante rápido

Nosotros siempre hemos tenido buena experiencia

Estamos teniendo una experiencia lamentable y me gustaría saber si es mala suerte

Como cadena, el soporte siempre ha sido correcto; a veces se notan saturados pero siempre han dado solución.

Trato muy personalizado y arreglan los bugs bastante rápido; las emergencias se atienden en uno o dos días.

Siempre hemos tenido buena experiencia con el servicio.

Estamos teniendo una experiencia lamentable con el soporte y los correos tardan días en responderse.

Montamos nuestra tienda propia con Cheerfy y cada vez facturamos más por ese canal que por plataformas. La gran ventaja es que nadie te puede cerrar; eso sí, generar tráfico es trabajo tuyo.