Qué dice la ciencia sobre la relación de marcas e influencers

Cuando veo campañas 100% basadas en influs sin foco en producto, siempre me pregunto cómo explica la ciencia el proceso de toma de decisiones por ver una cara conocida.

He investigado un poco y me ha gustado este estudio de la Wharton Business School, explicando desde la neurociencia estos dos grandes hallazgos:

1. El ‘efecto vampiro’ del influencer

Cuando un celebrity aparece en un anuncio, el consumidor mira el rostro de la celebridad, no el producto: la cara del influencer eclipsa lo que debería vender.

Pero estudios de Eye-tracking + pupilometría lo confirma sin margen: los consumidores tienen menos dilatación pupilar (=menos deliberación cognitiva) cuando ven un celebrity, indicando decisión más automática y segura.

2. Al final es todo argumento evolutivo: liderazgo, jerarquía y status

Aquí es donde el artículo toca algo profundo. Los humanos (y los primates) no estamos buscando confianza. Buscamos jerarquía.

Humanos y primates seguimos a individuos de alto estatus porque evolutivamente, copiar las decisiones de alguien que ya "ganó" en la jerarquía social es un atajo de supervivencia.

Si el líder del grupo come algo sin envenenarse, yo también puedo comerlo. Si la hembra de más estatus elige al macho X, ese macho debe valer algo. Menos análisis requerido.

La mente procesa automáticamente: "Si alguien que está por encima de mí en la jerarquía confía en esto, yo también puedo confiar sin tanto análisis."

No es que Peldanyos inspire confianza emocional. Es que tu cerebro lo procesa como “alguien que ya ganó”, alguien cuya decisión tiene peso social.