El DRAMITA de los reembolsos

• El Confi se hace eco de algo que lleva siendo un drama en restauración varios años: los reembolsos fraudulentos

• si ya era un problema que la gente reportaba “missing items” que estaban missing porque ya estaban en su estómago, ahora le sumamos las capacidades de la IA

• varias startups se han enfocado en solucionar este problema, destacando Bronze y Tieki

¿Compartes el alarmismo generalizado con los reembolsos?

• No es para tanto, es menos del 0,25% de mi facturación
• Sufro este problema, me gustaría solucionarlo, pero no es una prioridad
• Esto compromete seriamente mi rentabilidad, más del 1% de los pedidos

La foto original (izquierda) y la retocada con IA (derecha)

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